Exitgesprekken: het goud voor de toekomst van jouw succesvol bedrijf.

Vaak gaat het vertrek van een medewerker gepaard met een verlieservaring.
Anno 2024 hoort personeelsverloop er ergens bij. Mensen hebben meer keuze op de arbeidsmarkt en wensen hun eigen mogelijkheden te verkennen en hierop in te tekenen. Maar wat zijn de redenen dat mensen vertrekken? Kan je toch bouwen aan een loyaliteitsband waardoor je als firma op langer termijn succes boekt? Met Studio Symbio zijn we ervan overtuigd dat exitgesprekken het goud kan zijn voor jouw toekomst. Lees hier hoe!
Wanneer exitgesprekken in een veilig en open kader kunnen plaatsvinden, dan kunnen we de diepere betekenis van de reden tot vertrek achterhalen. Mogelijks is er ontevredenheid over bepaalde processen, zijn er onderhuidse collegiale frustraties, worden groeimogelijkheden gemist, zorgt de specifieke gezinssituatie voor andere werkregimes, etc.
Wanneer exitgesprekken op regelmatige basis worden bijgehouden en worden geanalyseerd kunnen patronen of bepaalde bewegingen binnen het bedrijf aan het licht komen. Herhaalde klachten of opmerkingen kunnen wijzen op bredere problemen die je als firma als kans tot groei kan zien. Die kansen grijpen betekent dat je de bedrijfsprocessen, beleid of de bedrijfscultuur herziet en waar nodig bijstuurt.
Maar hoe creëer je binnen je organisatie een veilige sfeer voor exitgesprekken?
Belangrijk is dat medewerkers eerlijk kunnen zijn en wat ze meegeven comfortabel aanvoelt voor beide partijen. De persoon die de exitgesprekken aflegt, beschikt best over een neutrale positie en actieve luistervaardigheden. Stel open vragen en probeer dieper te graven zodat je de beweegredenen goed begrijpt. Luisteren met een open houding betekent dat je jouw oordelen achteruit schuift. Uiteraard wens je je als firma te verantwoorden of verdedigen. Al werkt dit meestal averechts. In een exitgesprek is niemand nog te redden, aangezien het schip toch al verzonken is. Het best sluit je het exitgesprek af met voldoende erkenning en waardering zodat wrokgevoelens niet blijven nazinderen.
Exitgesprekken zijn niet alleen een formaliteit, maar vooral een waardevol instrument die bijdragen op lange termijn.
Het lijkt een moeizame investering om tijd en personeel uit te trekken voor het houden van exitgesprekken. Toch is dit de sleutel tot het behoud van huidige medewerkers. Op lange termijn maak je als bedrijf een financiële voorsprong en kan je rekenen op groei en succes. Je draagt bij aan een gezonde bedrijfscultuur die aansluit op de noden van mensen in een wereld waar we nu in staan.
Nood aan ondersteuning bij de uitwerking van veilige exitgesprekken?
